y por el principio de buena fe comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso la APP. No se permiten conductas que
vayan contra la ley, los derechos o intereses de terceros.
Ser Usuario/Consumidor de “BETTOM3”, implica que reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones y lo
que las extienda la normativa legal aplicable en esta materia. Si por el motivo que fuere, no está de acuerdo con estas
condiciones, no continúe usando esta APP.
Cualquier tipo de notificación y/o reclamación solamente será válida por notificación escrita y/o correo certificado.
Los Usuarios/Consumidores son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a “BETTOM3”, mientras naveguen
o accedan a la misma, así como después de haber accedido.
El Usuario/Consumidor se compromete a la correcta utilización de “BETTOM3”y utilidades que se le proporcionen
conforme a la Ley, las presentes Condiciones, las instrucciones y avisos que se le comuniquen, así como con la moral y
las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público.
El Usuario/Consumidor se obliga al uso exclusivo de “BETTOM3”, así como todos sus contenidos, para fines lícitos y no
prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de BETTOM o de
cualquier tercero y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta.
De conformidad con lo dispuesto anteriormente, se entenderá por contenido sin que esta enumeración tenga carácter
limitativo: los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenido, así como su
diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, todo ello el/los “Contenido/s”), de conformidad con la Ley, las presentes
Condiciones, los demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y
las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:
reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o
modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización de BETTOM de los correspondientes derechos o
ello resulte legalmente permitido; o se realice, en su caso, por los botones habilitados por “BETTOM3”. En este sentido,
el Usuario/Consumidor, no podrá suprimir, manipular o de cualquier forma alterar los datos identificativos de la reserva
de derechos de “BETTOM3” o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.
BETTOM, a través de su plataforma digital “BETTOM3”, se reserva el derecho de realizar cambios en los Términos y
Condiciones generales derivados de la contratación de los servicios y venta de productos ofertados y en las Notificacio-
nes legales en cualquier momento. Cada vez que utiliza la plataforma digital de “BETTOM3”, debe consultar los Térmi-
nos y Condiciones generales derivados del ofrecimiento, contratación de los servicios y venta de productos y materiales,
notificaciones legales, aviso de información, aviso de cookies, términos de geolocalización y aviso privacidad vigentes en
ese momento, que se aplican a las transacciones y al uso de la plataforma digital “BETTOM3”.
Se prohíbe utilizar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un Usuario/Consumidor o Proveedor, utilizar agentes de
ofrecimiento, compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio.
Al utilizar esta plataforma digital, usted acepta en forma expresa que su uso se realiza bajo su exclusivo riesgo. La
plataforma digital cumple con su fin "tal cual está" y "como está disponible". BETTOM, así como sus respectivos funcio-
narios, directores, empleados, agentes, proveedores, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores,
concedentes y demás, garantizan que el uso del sitio la plataforma digital no sufrirá interrupciones ni contendrá errores.
BETTOM, no garantiza la precisión ni la integridad del contenido ofrecido, ni de los productos y/o servicios a la venta en
el sitio.
Bajo ninguna circunstancia, BETTOM será responsable de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emer-
gente que se genere, ya sea por el uso o su falta de capacidad para usar la plataforma digital, incluidos de forma no
exclusiva, los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en la plataforma digital, que ocasione
errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o
cualquier otro tipo de error en el funcionamiento.
La plataforma digital apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, BETTOM, no
puede garantizar que el color que el Usuario/Consumidor ve, coincida con el color del producto, ya que la visualización
del color depende, en parte, de las imágenes ingresadas a la APP por el Proveedor y de medio electrónico que el Usua-
rio/Consumidor utilice.
BETTOM a través de esta plataforma digital, hace del conocimiento a los Usuarios/Consumidores y Proveedores, las
políticas del ofrecimiento, contratación de sus servicios y compras para sus productos y materiales ofertados a través de la
aplicación.
Todos los productos que se muestran en la plataforma digital están sujetos a disponibilidad por parte del Proveedor y el
precio reflejado, solo aplica para compras por medio de dicha plataforma.
Es importante contar con la información completa al momento de agregar y realizar su compra (en adelante “SU
PEDIDO”), para poder llevar a cabo la entrega del material, producto o contratación de servicio, en el tiempo y forma
pactados. Los datos que deben incluir son los siguientes:
1) Datos de identificación del Usuario/Consumidor: nombre completo y edad.
2) Datos de contacto: dirección donde se habrá de cumplir con la finalidad de los servicios o productos ofrecidos
por BETTOM a través de la plataforma digital “BETTOM3”, dirección del Usuario/Consumidor, correo electrónico y
teléfono.
3) Datos de ubicación.- Esta plataforma digital, requiere saber la ubicación del dispositivo del Usuario/Consumidor
que solicitará el servicio y/o producto y/o material, con la única finalidad de que al Proveedor le resulte fácil y eficaz
atender la solicitud del Usuario/Consumidor. Los datos de ubicación del Usuario/Consumidor, ayudan a mejorar el
servicio de la APP, así como el tiempo de respuesta aproximado a la solicitud del servicio y/o entrega del producto,
gastos adicionales debido a la distancia, navegación y soporte al USUARIO, entre otros. Para mayor información, se
sugiere al Usuario/Consumidor, revisar los Términos y Condiciones de Geolocalización integrales, ubicados en la presen-
te APP.
4) Datos financieros: Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, datos fiscales y
datos relacionados a cuentas bancarias.
5) Datos sensibles: que pudiera ser considerada como datos personales sensibles en términos de la fracción VI seis
romano del Artículo 3 tres de la Ley que nos ocupa.
Si el envío no llega en la forma y período de tiempo indicado, habrá de comunicarse directamente con el Proveedor y al
correo: support@bettom3.com con su número de orden de compra donde personal de BETTOM lo apoyará. Adicional-
mente se sugiere al Usuario/Consumidor, considerar lo siguiente:
• La tarifa base aumentará dependiendo de la zona geográfica.
• La fecha probable de entrega sujeto a disponibilidad y zona.
• El horario de entrega de lunes a sábado, en un horario de 7:00 a 18:00 horas.
Las fechas estimadas de entrega son calculadas dependiendo del código postal donde habrá de prestarse el servicio
requerido o entregar “SU PEDIDO”, la forma de pago utilizada y la disponibilidad de los productos o servicios seleccio-
nados.
En caso de que los productos y/o el o los servicios se encuentren disponibles y el pago haya sido exitoso, EL PEDIDO o
SERVICIO será enviado en la fecha solicitada, cumpliendo con las especificaciones y tiempos pactados por el Proveedor.
A través de la APP se exhiben los productos y prestación servicios para la construcción, mismos que están a disposición
de los Usuarios/Consumidores. Dicho listado de servicios y productos sirve como referencia para poder usar la platafor-
ma como “un medio de encuentro” con los Proveedores y Usuarios/Consumidores de la APP y poderles solicitar la
contratación de los servicios y/o compra de productos ofertados.
Cualquier Usuario/Consumidor que tenga acceso a “BETTOM3” reconoce que la contratación de los servicios y/o
compra de productos ofertados de entrega a domicilio, constituyen directamente una relación contractual entre el
Usuario/Consumidor y el Proveedor, siendo este último quien actúa de manera independiente.
El Usuario/Consumidor reconoce que el uso de la APP no hace responsable a BETTOM en ningún momento de la
contratación de los servicios y/o compra de los productos ofertados y que los Usuarios/ Consumidores adquieran a través
de “BETTOM3”.
Los Proveedores por su parte, pueden acceder a la plataforma y aceptar la solicitud y ofertar, vender productos o prestar
el servicio solicitado por el Usuario/Consumidor, siendo responsabilidad directa del Proveedor la actualización de precio,
así como disponibilidad de los productos y servicios.
En ningún momento BETTOM solicitará al Usuario/Consumidor información que NO resulte necesaria para su vincula-
ción con el Proveedor y para la facilitación del pago, por lo que los datos de tarjetas débito o crédito, solo se solicitarán
al momento de realizar el pago virtual si así lo determina el Usuario/Consumidor, éstos datos no serán almacenados por
BETTOM, serán inscritos directamente al momento en que los vínculos de la APP solicite la forma de pago, y se utilizarán
directamente por el Usuario/Consumidor en ésta, en ningún momento el pago realizado por el Consumidor entrara a la
cuenta de BETTOM.
Una vez seleccionada la forma de pago por el Usuario/Consumidor, se le exhibirá a través de una ventana emergente, un
resumen detallado de la transacción y la información completa del Proveedor. Dicho comprobante será enviado de
manera inmediata al correo electrónico del Consumidor con esta información de forma detallada.
A la entrega de “SU PEDIDO” o prestación del SERVICIO, recibirá por parte de su Proveedor, un ticket de compra donde
encontrará su código de facturación.
Todos los impuestos son calculados e incluidos en el precio publicado por el Proveedor y al final de su solicitud, siempre
y cuando sus compras apliquen.
POLÍTICAS Y OBJETIVOS DE SEGURIDAD.
Esta página le informa de nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales
cuando utiliza nuestro Servicio y de las opciones que ha asociado con esos datos.
Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso
de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los
términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.
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Servicio: Servicio significa el sitio web http://www.bettom3.com y la aplicación móvil Bettom3 operada por Comerciali-
zadora Bettom de México S. de R.L. de C.V.
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datos (o de esa y otra información, ya sea en nuestra posesión o que probablemente entre en nuestra posesión).
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propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
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personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación
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marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir cualquiera o todas
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Servicio a través de o a través de un dispositivo móvil ("Datos de uso").
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ción IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su
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zación o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
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cual Bettom no suministra, fabrica o entrega cualquier producto.
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nos y condiciones adicionales y no referidos en el presente documento. El Cliente reconoce y acepta que BETTOM no
forma parte de ningún término y/o condición adicional relacionado con los Productos, por lo cual no tiene responsabili-
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realizado el pedido en mención, el Proveedor de su elección validará y aprobará ó cancelará el pedido correspondiente
tener un pedido cancelado por parte del proveedor, se tendrá que seleccionar de nuevo un proveedor distinto y esperar a
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antes de la entrega del producto (s), por lo cual, éste se agendará de acuerdo a la solicitud del Cliente en la fecha y
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dor, en el entendido de que, el Cliente deberá pagar como pena convencional del 10% por cancelaciones de pedidos
que ya se encuentren fondeados.
d) La plataforma se encargará de apoyar al Cliente para que el Proveedor devuelva la cantidad correspondiente de lo que
resulte después de descontar la pena convencional antes mencionada.
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previo a la entrega y este deberá ser directo con el proveedo.
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BETTOM3 no garantiza que el proveedor acepte y/o apruebe las modificaciones y/o cancelaciones correspondientes
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Terminos y Condiciones
“COMERCIALIZADORA BETTOM DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.”, en adelante
“BETTOM“, con domicilio social en Blvd. Jardines de la Hacienda #908, Col.
Jardines de la Hacienda, C.P.76180, Santiago de Querétaro, Querétaro, México,
es titular de la Aplicación “BETTOM3”, opera de acuerdo con las disposiciones
establecidas en el Artículo 76-BIS setenta y seis guion “bis” de la Ley Federal de
Protección al Consumidor.
A continuación, te presentamos los Términos y Condiciones generales derivados
de la oferta, contratación de los servicios y venta de productos ofertados en la
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Al utilizar esta plataforma digital “BETTOM3”, EL CONSUMIDOR Y/O USUARIO
Y EL PROVEEDOR, SE OBLIGAN A RESPETAR LOS TÉRMINOS Y LAS CONDI-
CIONES GENERALES DERIVADAS DEL OFRECIMIENTO, CONTRATACIÓN DE
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